Entre las cinco ciudades más
seguras del país según investigación de consultora
Se trata de Barómetro Imagen Ciudad, realizada
por la Consultora de Investigación y Tendencias, Visión Humana, monitorea
anualmente desde el 2010 la imagen que proyectan las principales ciudades del
país en sus no residentes.
Santiago-. Muchas decisiones clave para el desarrollo de las ciudades son tomadas por
actores externos a éstas, tales como autoridades de gobierno, inversionistas,
emprendedores, estudiantes, medios, turistas, etc.
Y estas decisiones están mediadas por la imagen que proyectan
las ciudades, más que por lo que las ciudades realmente son. “La imagen de una
ciudad influye decisiones de alto impacto para ésta que son tomadas por
aquellos que no residen en la ciudad y que sólo lo hacen desde la referencia
global que tienen”, dice Patricio Polizzi, Director de la consultora Visión
Humana.
Con el objetivo de que autoridades, empresas y
organizaciones privadas y públicas evalúen y diseñen planes sólidos y claros
para robustecer la imagen de sus ciudades, Visión Humana, Consultora de
Investigación y Tendencias, presenta la quinta versión del Barómetro Imagen
Ciudad, estudio anual que revela la imagen que proyectan las principales
ciudades de Chile en el resto de chilenos NO residentes, en base a las
asociaciones espontáneas de las personas y la evaluación en 4 dimensiones
generales y 18 atributos específicos.
El estudio se realiza en junio y julio de cada año, donde
son encuestados en sus hogares un total de 1.880 personas de las principales
ciudades del país, de todas las edades y niveles socioeconómicos.
La investigación permite evaluar en detalle la imagen que
proyectan 24 ciudades de Chile: Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Copiapó,
Coquimbo, La Serena, Valparaíso, Viña del Mar, Santiago, Rancagua, Talca,
Curicó, Chillán, Los Ángeles, Concepción, Talcahuano, Temuco, Valdivia, Osorno,
Puerto Montt, Coyhaique, Punta Arenas y Castro.
Si bien se entregan algunos resultados en forma pública,
“estamos en condiciones de sacar una radiografía muy detallada a la imagen que
proyecta una ciudad en el resto de los chilenos y así apoyar el desarrollo de
estrategias de posicionamiento que la doten de mayor reconocimiento,
distintividad y preferencia, en base a los objetivos o metas que persiga”,
declara Patricio Polizzi.
“Los resultados no necesariamente se relacionan con las
reales virtudes que una ciudad pueda tener. Sin embargo, si hay una brecha
entre realidad e imagen de una ciudad, es muy importante conocerla y
gestionarla”, sostiene Patricio Polizzi, Director General de Visión Humana.
Algunos resultados
Este año y por quinta vez consecutiva, Viña del Mar es
percibida como la mejor ciudad para Vivir, Trabajar y Visitar. Además comparte
el primer lugar con Santiago en como mejor ciudad para Estudiar.
En la Dimensión Mejor Ciudad para Vivir lideró con un
62%, cuatro puntos más que 2014. Le sigue La Serena (55%), Valdivia
(46%), Valparaíso (42%) y Concepción (38%)
En el Dimensión Mejor Ciudad para Trabajar, la Ciudad
Jardín recibió un 51% de aprobación, aumentado 3 puntos respecto al año pasado.
Continua Santiago (45%), Antofagasta (44%), Concepción (40%) y La Serena (38%),
aunque las últimas 4 ciudades presentaron una baja entre 2 y 3 puntos
porcentuales en relación al año pasado.
Santiago y Viña del Mar son apreciadas como las Mejores
Ciudades para Estudiar (62%), aunque la capital que siempre ha liderado
este parámetro, tuvo una baja de 6 puntos respecto al 2014. Más abajo
están Concepción y Valparaíso (56%), Valdivia (44%, 10 puntos más que el año
pasado) y La Serena (40%).
En la lista de las Mejores Ciudades para Visitar, Viña
del Mar está en primer puesto con un 82%, le siguen Valdivia (79%), Valparaíso
(78%) y La Serena (77%).
Atributos que definen a las ciudades
La investigación además evalúa el nivel de asociación de
cada ciudad con 18 atributos específicos. En base al posicionamiento de
la imagen que logran todas las ciudades evaluadas se conforman cuatro tipos:
Ciudades Buenos Servicios, Ciudades Buen Desarrollo Económico, Ciudades Buen
Entorno Natural y Ciudades Buenos Espacios Públicos.
Considerando los resultados en algunos de los 18
atributos que se evalúan en el Barómetro Imagen Ciudad, nos encontramos con lo
siguiente:
Las ciudades percibidas como “más seguras” son Viña del
Mar (25%), La Serena (21%), Valdivia (15%), Punta Arenas (14%) y Coyhaique
(12%).
Las ciudades percibidas con un “medio ambiente sano, sin
contaminación” son Viña del Mar (27%), La Serena (23%), Valdivia (19%) y Castro
(18%).
Aquellas más valoradas por su “gente más amable y
agradable” son Castro (21%), Valdivia y Viña del Mar (20%), La Serena (17%) y
Osorno (15%).
En los primeros lugares en “Buenos lugares para hacer
deporte o ejercicio”, están Viña del Mar (42%), La Serena (26%), Santiago
(19%), Valparaíso y Valdivia (17%).
Finalmente en el atributo “Buenas posibilidades de
trabajo”, la lista está encabezada por Santiago (30%), Antofagasta (29%), Viña
del Mar (19%), Calama (18%) e Iquique (17%).
“Es muy importante comenzar a considerar una evaluación
más segmentada de la imagen de cada ciudad, ya que no todas las personas
esperan lo mismo d una ciudad”, declara Patricio Polizzi R. Es por esto, que el
Barómetro Imagen Ciudad también incluye la evaluación que hacen los jóvenes,
adultos mayores, parejas sin hijos o familias.
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